Ruhig und gelassen bleiben, in normalem Ton mit den Kindern reden, Geduld und Verständnis haben, zuhören und Krisen mit Gelassenheit und Humor meistern. So steht es im Lehrbuch, so sollte es eigentlich auch sein. Wenn’s bei euch auch nicht immer so ist, dann solltet ihr unbedingt weiterlesen…